Rückgaberecht

Sie können uns jederzeit für Rückfragen unter info@aaluxurybeauty.com kontaktieren.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Ausnahmen

Körperpflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte) sind vom Austausch ausgeschlossen.

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln, Aktionen oder Geschenkkarten akzeptieren.

 

Rückerstattungen

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn Sie genehmigt werden, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.

Wir werden uns stets bemühen, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, zögern Sie nicht, uns unter info@aaluxurybeauty.com zu kontaktieren